Багаж - это упакованные вещи пассажира для перевозки транспортных средствах. В багаж для перевозки запрещается включать вещества и предметы, которые могут нести опасность в багаж запрещается включать. Все опасные предметы вы сможете прочитать на авиабилете.
Некоторый специальный багаж (это может быть личная вещь или музыкальный инструмент) пассажир может взять собой в салон самолета. Для более габаритных предметов, при необходимости, нужно купить дополнительное место в салоне.
Для провозки разрешенного оружия и раций необходимо при себе иметь разрешение.
Бесплатная перевозка багажа
Для бесплатной перевозки багажа действуют нормы ограничений в весе, размере и количество мест багажа:
- в эконом классе - бесплатно разрешено провести багаж весом 20 кг,
- в бизнес-классе - бесплатно разрешено - 30 кг,
- в первом классе - бесплатно разрешено 40 кг.
При авиаполетах в Канаду, Мексику, США, Бразилию, Аргентину - норма для бесптаной перевозки багажа - 2 места, габариты всего багажа (ширина, длина, высота) должны быть в пределе 158 см и не больше, а вес места - не больше 32 кг.
Ручная кладь (багаж)
Согласно правилам в салон пассажир может взять незарегистрированный багаж, у которого вес не превышает все нормы для бесплатного провоза багажа. Ручная кладь должна быть удобной для переносу и должен легко помещаться на полку или под сидение.
Однако, пассажир должен знать, что размеры полок и сидения в разных самолетах отличаются. По этой причине персонал может попросить сдать в багажное отделение.
На борт самолета можно взять:
- пальто или плащ;
- печатное издания;
- детское питание;
- зонтик или трость;
- дамская сумочка или папка для бумаг;
- детская дорожная колыбель;
- необходимая складная коляска и/или костыли
Как размещать ручную кладь (багаж)?
- верхняя одежда и мягкая кладь нужно ложить на полку, которая расположенна над Вашим местом;
- громоздкие и тяжелые вещи нужно класть под сидение впередистоящего кресла;
- Запрещается: ручную кладь класть вблизи или у самого аварийного выхода или в проходе.
Что нужно делать при потери или повреждении багажа?
Если вы потеряли багаж, или он был поврежден пассажиру необходимо, до выхода из зала прилета, сообщить в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для написание акта.
Акт должен быть составлен немедленно сразу по обнаружению вреда багаж, но не позднее, чем через 7 дней, после того, как багаж получили.
При потере багажа в течение 2 лет со дня перевозки в пункт назначения.





